Privacyverklaring

Wij hechten waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken via ons online platform, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Verwerkingsverantwoordelijke

De organisatie achter deze service is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met onze zakelijke adviesdiensten, waaronder strategisch advies, advies over operationele efficiëntie, organisatieontwikkeling en verandermanagement.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik van ons online platform en uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Uw naam, functie, organisatie en zakelijke contactgegevens wanneer u deze verstrekt voor een informatie- of adviesaanvraag.
• De inhoud van uw aanvraag, vraag of andere informatie die u vrijwillig met ons deelt.
• Gegevens over uw gebruik van ons online platform, zoals browserinformatie, apparaatkenmerken, IP-adres en bezochte pagina’s, voor zover dit nodig is voor beveiliging, werking en analyse.
• Gegevens die nodig zijn om afspraken, adviestrajecten en zakelijke dienstverlening te organiseren.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

• Het beantwoorden en opvolgen van aanvragen over onze adviesdiensten.
• Het voorbereiden, uitvoeren en beheren van adviesopdrachten en zakelijke afspraken.
• Het leveren van strategisch advies, operationele efficiëntieconsulting, organisatieontwikkeling en verandermanagement.
• Het beheren, beveiligen en verbeteren van ons online platform.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming, wanneer die wettelijk vereist is.
• De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
• Ons gerechtvaardigde belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging, het beheer en de verbetering van onze dienstverlening, waarbij wij uw privacybelangen zorgvuldig afwegen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Gegevens over zakelijke overeenkomsten en financiële of administratieve verplichtingen kunnen gedurende de toepasselijke wettelijke termijn worden bewaard. Gegevens uit aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen of anonimiseren wij zodra deze niet langer nodig zijn, tenzij een gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting een langere bewaring vereist.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, platformbeheer, beveiliging, administratie of zakelijke dienstverlening. Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en passende contractuele afspraken. Wij delen gegevens daarnaast wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om onze rechten en belangen te beschermen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor een rechtmatig beschermingsniveau, bijvoorbeeld door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Ons online platform kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging ervan. Met uw toestemming kunnen daarnaast analytische of andere niet-noodzakelijke cookies worden gebruikt om het gebruik van het platform te begrijpen en te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen van ons online platform. Meer informatie staat in onze cookie-informatie, voor zover die afzonderlijk beschikbaar is.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig veilig. Wij verzoeken u daarom om geen onnodige of bijzonder gevoelige informatie via ons online platform te verstrekken.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u, binnen de wettelijke voorwaarden, de volgende rechten:

• Het recht op inzage in uw persoonsgegevens.
• Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt, wanneer dit van toepassing is.
• Het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang.
• Het recht om een eerder gegeven toestemming op ieder moment in te trekken.

U kunt een verzoek met betrekking tot uw privacyrechten schriftelijk indienen bij de verwerkingsverantwoordelijke op het volgende fysieke adres:

Om uw identiteit te beschermen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw verzoek te verifiëren. Wij reageren binnen de wettelijke termijn. Voor het uitoefenen van uw rechten brengen wij in beginsel geen kosten in rekening, behalve wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.

Klachten

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u eerst schriftelijk contact met ons opnemen via het hierboven vermelde fysieke adres. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit in de Europese Unie.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt via ons online platform beschikbaar gesteld. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.